顶固衣柜：如何结合VR技术调整企业战略？

顶固衣柜：如何结合VR技术调整企业战略？

VR技术在近年的家居建材业一直是备受关注的话题，无论是今年的广州衣柜展、中国建博会(广州)和中国建博会(上海)等在内的各大展会，VR都能引发行业热议，成为行业未来走向的指南针。据中华衣柜网记者了解，在中国国际家居设计节上，HDL联合美的、顶固、汇泰龙等12家企业共同打造全宅智能家居体验馆，就是引入了爱福窝的VR技术，在馆内开辟了VR体验间。那么，新兴技术的背后，VR体将带来什么样的经营理念?

顶固衣柜：如何结合VR技术调整企业战略？(图片来源于网络)

结合VR交互体验 达成经销商经营理念转变

VR技术大热，家居业也通过VR技术的运用给了消费者一些新的体验。家居行业和VR技术结合，引起行业内热议。顶固衣柜认为，衣柜行业需要和VR进行结合。首先衣柜是一个场景的展示，客户买衣柜之前，只能通过实物来做一个不精细的了解，然后还要根据他家的户型去设计，而展厅里的展品不一定就适合他家的户型尺寸，面积也有限。

通过前端设计系统搭建起一个业主自己家户型的全屋方案，然后现场快速进行交互体验，在虚拟环境里可以走动、开门、上楼梯，这是一种交互的功能。VR更多的是一种全新的体验，所以它不能替代实物，但是可以最大程度地弥补展厅展示空间的不足，还能对设计方案做一个前瞻性了解。可以给行业带来很多新的体验。以目前的实体店经营来说，最重要的是留住客户，要和客户有更多的交流。每一个展厅布置一个专门的体验区，客户不仅可以进行VR体验，还能参与全屋设计、在线更换材料、快速报预算等，让经销商的经营理念向互联网+的感觉转变。

VR技术将影响客户群定位发生变化?

顶固的客户群定位，从品牌定位来说，是中高端消费人群，年龄层次会比较高;但是在产品研发来说，顶固也有青少年系列，包括针对很多新的主题、新的概念，如双人床、榻榻米、书桌等等，是让品牌年轻化。在这个年轻化的时代，90后很快就成为消费的主力，品牌每年都会有很多新的解读。VR也不会成为年龄大的人的障碍，只要它好、只要它能够带来直观真实的家居体验效果，他们都会喜欢的。

无论是VR还是互联网，它的受众年龄层都是很客观的，会比较年轻，但是所有的技术都只是一个手段。不管是70后、80后、90后，VR展示的效果都是让他看到他家的真实感觉，这种需求不会因为VR科技而成为不同年龄人群之间的壁垒。专业服务的咨询引导很好地规避了技术上的问题。

渠道和品牌两手抓实现线上下互相融合

对于VR技术作为一个主要的销售配套基础，顶固的客户群定位会不会发生变化这个问题，顶固的张红展如是说道：“我们不要求客户一定要在线上成交，也不要求一定要在实体店成交，我们要做的是更多地接触客户，有种说法叫“导入口”，入口在哪里客户就在哪里。线上运营一种是以天猫、京东为代表的第三方平台霸主，一种是我们自己的官网入口。第三方平台会受到约束，但是我们自己的官网就很灵活，在线的DIY设计、智能交互、社区社交化等等，更自由一些。我完全可以定制开发，因为是我们自己的大本营，而且我们的官网是“顶固.COM”，更加不受平台的约束。”

平台可能是做一个主流品牌，也不光是做销售，还做品牌。顶固对于电商的理解，不是补充，也不是引流竞争，而是喜欢去哪里就去哪里。所以在这样一个大趋势下，顶固认为可不再去区分实体和电商，因为未来一定是实体和互联网的概念是互相融合的。